蜜雪冰城频繁被爆黑料！食品过期偷工减料，平价饮品还能不能喝？环球视点

来源：互联网
时间：2023-06-27 01:18:10

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蜜雪冰城，你喝过吗？这个以冰淇淋、奶茶、果饮等为主打产品的连锁品牌，可能是你生活中不可或缺的一部分。

它以平价亲民著称，在全国各地开设了数万家门店，吸引了亿万消费者的青睐。

【资料图】

无论是炎炎夏日，还是寒冷冬季，你总能在街头巷尾看到人们手捧着蜜雪冰城的杯子，享受着甜蜜的味道。

然而，就在最近，蜜雪冰城却被曝光了一个惊人的秘密。新京报记者卧底在南京市两家门店，发现了使用过期食材、更换标签、偷工减料等问题。

这些问题不仅严重违反了食品安全法规，也极大地损害了消费者的健康和权益。

这一消息一经播出，立刻在全国范围内引起了社会的广泛关注和讨论。

记者卧底调查

为了揭露蜜雪冰城在食品安全方面存在的问题和隐患，新京报记者以应聘员工的身份卧底在南京市两家门店工作了一个月。

在这期间，他们亲眼目睹了蜜雪冰城在制作产品时使用过期食材、更换标签、偷工减料等多项违规操作。

记者发现，蜜雪冰城使用的奶茶粉、果酱、水果等食材，很多都已经超过了保质期。

为了掩盖这一事实，店员们会把过期食材的包装袋剪开，重新装进新的袋子，并贴上新的生产日期标签。

有些食材甚至已经变质发霉，但店员们仍然继续使用，只是用水或其他物质掩盖其异味或颜色。

记者还发现，蜜雪冰城在制作产品时也存在偷工减料的现象。为了节省成本和时间，店员们会减少配料的用量或质量，或者使用劣质或不合格的配料。

例如，在制作奶茶时，店员们会用水稀释奶茶粉或牛奶；在制作果饮时，店员们会用水果汁代替新鲜水果；在制作冰淇淋时，店员们会用廉价的植物油代替奶油。

这些违规操作不仅严重违反了食品安全法规，也极大地损害了消费者的健康和权益。

记者拍摄了这些操作的视频和图片，并将其提供给了晚会的制作组。这些视频和图片成为了晚会曝光蜜雪冰城的重要证据。

晚会曝光

在晚会上，主持人播放了记者卧底拍摄的视频片段，并详细介绍了蜜雪冰城在食品安全方面存在的问题和隐患。

主持人指出，蜜雪冰城作为新茶饮行业的领军品牌，拥有数万家门店和亿万消费者，其在食品安全方面的失误，不仅影响了其自身的声誉和利益，也触动了消费者的敏感神经。

这一消息一经播出，立刻在全国范围内引起了社会的广泛关注和讨论。很多消费者表示对蜜雪冰城的失望和愤怒，认为它欺骗了消费者的信任和支持，损害了消费者的健康和权益。

很多消费者表示要抵制蜜雪冰城，不再购买其产品，并要求其对受影响的消费者进行赔偿和道歉。

然而，并不是所有的消费者都对蜜雪冰城持有负面的态度。

有些消费者表示对蜜雪冰城的原谅和维护，认为它是一个平价亲民的品牌，符合他们的心理需求和消费预算。

有些消费者甚至用幽默、讽刺、自嘲的方式表达对蜜雪冰城的喜爱和宽容，社交网络上出现了各种奇奇怪怪的评论。

蜜雪冰城所出现的食品安全问题与隐患，不但触犯了相关法律，而且给企业与消费者带来了极大的冲击与伤害。

从其自身来看，蜜雪冰城的声誉和利益受到了重大损失，可能面临消费者的投诉、诉讼、赔偿等法律风险，也可能面临监管部门的处罚、整改、关闭等行政风险。

从消费者来看，蜜雪冰城的问题和隐患威胁了他们的健康和权益，可能导致他们出现消化不良、过敏反应、食物中毒等身体不适，也可能导致他们对蜜雪冰城以及整个新茶饮行业失去信心和支持。

因此，蜜雪冰城在食品安全方面存在的问题和隐患，是一个不容忽视的严重问题，需要引起蜜雪冰城、消费者、社会的高度重视和关注。

蜜雪冰城应该对此事负责，采取有效措施，改善其在食品安全方面的管理和监督，提高其产品的质量和安全性。

消费者应该对此事警惕，维护自己的健康和权益，选择合格、优质、安全的产品。社会应该对此事监督，加强对新茶饮行业的规范和管理，保障公众的健康和利益。

蜜雪公关

面对晚会曝光的问题和隐患，蜜雪冰城并没有置之不理或推诿责任，而是在第一时间发布了官方声明，承认问题存在，表示深刻反思和诚恳道歉。

蜜雪冰城在声明中表示，对于记者卧底发现的问题，已经立即展开了内部调查，并对涉事门店进行了严肃处理。

蜜雪冰城在声明中还表示，对于晚会曝光的问题，已经启动了全面整改计划，并将加强食品安全管理和监督，提高产品质量和安全性。

蜜雪冰城在声明中最后表示，对于受影响的消费者，将主动联系并进行赔偿和补偿，并向所有消费者致以最诚挚的歉意。

蜜雪冰城的官方声明，在一定程度上缓解了消费者的不满和怀疑，显示出了其对此事的重视和负责。

然而，蜜雪冰城的道歉和整改，是否能够真正解决其在食品安全方面存在的问题和隐患呢？消费者是否能够重新信任和支持蜜雪冰城呢？

下面我们将从蜜雪冰城对此事的回应和处理入手，分析它是如何采取有效措施，改善其在食品安全方面的管理和监督，提高其产品的质量和安全性。

在发布官方声明后，蜜雪冰城并没有止步于道歉，而是立即启动了全面整改计划，加强食品安全管理和监督，关闭涉事门店。

蜜雪冰城表示，将对全国所有门店进行全面的食品安全检查和清理，严格把关食材的采购、储存、使用等环节，确保产品的质量和安全性。

蜜雪冰城还表示，将对所有员工进行食品安全培训和考核，提高员工的食品安全意识和责任感，规范员工的操作和卫生习惯。

蜜雪冰城最后表示，将对涉事门店进行严肃处理，关闭相关门店，并对相关责任人进行问责和处罚。

除了发布官方声明和启动全面整改计划，蜜雪冰城还承诺对受影响的消费者进行赔偿和补偿，提供退换货和优惠券等措施。

蜜雪冰城表示，将主动联系在晚会曝光前购买了涉事产品的消费者，并根据消费者的意愿，提供退换货或赔偿金等方式，保障消费者的合法权益。

蜜雪冰城还表示，将向所有消费者发放优惠券或兑换券等方式，以表达其对消费者的歉意和感谢。

蜜雪冰城最后表示，将努力提升其产品的质量和安全性，恢复消费者的信任和支持。

蜜雪冰城的赔偿和补偿措施，在一定程度上体现了其对消费者的尊重和负责，也显示出了其对此事的诚意和态度。

然而，蜜雪冰城的赔偿和补偿措施，是否能够真正满足和安抚消费者呢？消费者是否能够接受和认可蜜雪冰城的道歉和整改呢？这些问题，只有时间和市场才能给出答案。

消费者态度

一部分消费者认为，蜜雪冰城的问题并不严重，或者是个别现象，不影响他们对蜜雪冰城的喜爱和信任。

他们认为蜜雪冰城是一个平价亲民的品牌，符合他们的心理需求和消费预算。他们愿意给蜜雪冰城一个改正的机会，继续购买其产品。

还有一部分消费者认为蜜雪冰城的问题是被夸大或者被恶意诋毁的，他们认为蜜雪冰城是一个优质的品牌，有着良好的口碑和声誉。

他们认为蜜雪冰城是受到了竞争对手或者媒体的攻击，他们要为蜜雪冰城辩护和支持。

同时也有一部分消费者选择了妥协，他们认为蜜雪冰城的问题是存在的，也对其感到失望和不满，但是他们没有更好的选择，或者不愿意放弃蜜雪冰城。

他们认为在新茶饮市场上，其他品牌要么价格过高，要么质量不佳，要么没有吸引力。他们觉得自己只能妥协和无奈地接受蜜雪冰城。

虽然蜜雪冰城在食品安全方面存在的问题和隐患，让很多消费者感到失望和不满，但是并不是所有的消费者都愿意或者能够放弃蜜雪冰城。

有些消费者表示，他们没有更好的选择，或者不愿意改变自己的消费习惯，只能妥协和无奈地接受蜜雪冰城。

这些消费者的妥协和无奈，反映了他们在新茶饮市场上的困境和选择。一方面，他们面临着物价高涨、生活压力大、消费预算有限等现实问题，使得他们难以承受其他新茶饮品牌的高价位。

另一方面，他们也缺乏对其他新茶饮品牌的了解、信任、兴趣等心理因素，使得他们难以改变自己对蜜雪冰城的喜爱和依赖。

因此，这些消费者对蜜雪冰城的妥协和无奈，并不是真正的认可和支持，而是一种无奈和妥协。

他们其实也希望蜜雪冰城能够改进其在食品安全方面的问题和隐患，提高其产品的质量和安全性。

他们也期待着新茶饮市场能够提供更多的选择和优惠，满足他们的心理需求和消费预算。

虽然消费者对蜜雪冰城的态度和选择各有不同，但是他们都有一个共同的期待和要求，那就是食品安全。

食品安全是消费者的基本权益，也是企业的基本责任。消费者有权享受合格、优质、安全的产品，企业有义务提供合格、优质、安全的产品。

因此，消费者对蜜雪冰城的期待和要求，反映了他们对食品安全的关注和维护。他们希望蜜雪冰城能够真正改进其在食品安全方面的问题和隐患，提高其产品的质量和安全性。

他们也希望社会能够加强对新茶饮行业的规范和管理，保障公众的健康和利益。

这些期待和要求，并不是过分或者苛刻，而是合理或者必要。只有当消费者的期待和要求得到满足，才能够实现消费者、企业、社会的共赢。

结语：

食品安全是消费者的基本权益，也是企业的基本责任。消费者应该关注食品安全，维护自身权益，选择合格、优质、安全的产品。

企业应该规范经营，提高质量，保障食品安全。

社会应该加强监管，保障公众健康。只有这样，才能实现消费者、企业、社会的共赢。

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